Recepcionista (Inglés Intermedio)

Objetivo:

Brindar apoyo administrativo y operativo, asegurando una atención cordial y eficiente a visitantes, clientes y colaboradores, así como la correcta gestión de llamadas, correspondencia y documentación, contribuyendo al buen funcionamiento de la oficina.

Responsabilidades Principales:

· Proporcionar una bienvenida profesional y cordial a clientes, proveedores y visitantes de las oficinas y mantener la confidencial de la información y relación con los mismos.

· Garantizar el control de acceso de visitantes y dar seguimiento a las medidas de seguridad corporativas.

· Atender, filtrar y redirigir llamadas telefónicas y/o correos electrónicos con los usuarios correspondientes, así como tomar y revocar mensajes cuando sea necesario.

· Mantener presentable y en orden el área de recepción, sala de juntas de comité, con todos los materiales necesarios disponibles.

· Gestionar y dar seguimiento seguro de la correspondencia entrante/saliente (correo y paquetería), así como llevar el control y minuta de esta, manteniendo actualizado las direcciones de las sucursales de la Organización.

· Asistencia de tareas administrativas (archivo, eventos, copia de documentos, papelería, insumos, digitalización, consumibles, etc.)

· Programar reuniones, citas y mantener actualizados los calendarios que sean asignados.

· Formar parte de la Brigada de Emergencias de la compañía con el fin de estar preparado, prevenir, responder con disciplina y ayudar en caso de una emergencia.

· Supervisar los servicios y mantenimientos como cerrajeros, impresoras, climas, alarmas, fumigaciones, extintores, etc. cuando le sean asignados.

Experiencia Relevante:

Mas de 4 años de experiencia en la recepción corporativa en entornos ejecutivos y atención de clientes de alto nivel.

Educación:

Bachillerato, técnico o profesional

Requisitos y Habilidades:

· Ingles Intermedio (Se puede comprender los puntos principales de temas laborales de acuerdo con su puesto, así como mantener una conversación, escritura y lectura sencilla en inglés)

· Manejo de herramientas de oficina: Microsoft 365 (Outlook, Word, Excel, PowerPoint), teams, y/o zoom.

· Conocimientos de gestión administrativa y control documental.

· Redacción ejecutiva, ortografía y comunicación efectiva.

· Habilidades de organización, multitarea y resolución de problemas.

· Excelente presentación, Atención al cliente y servicio con enfoque profesional.

Beneficios:

Estabilidad Laboral

Prestaciones superiores a las de la ley

Contratación directa (100% nómina)

Ubicación: Col. Rincón de Santa María, Monterrey, NL / Horario Lunes a Viernes 8 am a 6 pm *PRESENCIAL